利用規約

利用規約

第1条 はじめに
1 clarte code合同会社(以下、「当社」といいます。)は、この利用規約(以下、「本規約」といいます。)の内容に同意いただいたお客様に対し、当社商品の販売及びこれに付随するサービスをご提供致します(以下、これら販売等を総称して「本サービス」といいます)。本規約をよくお読みいただき、これらの条件に同意のうえ、本サービスをご利用ください。ご利用された場合は、本規約にお客様が同意したものとみなします。
2 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明・ヘルプ・投稿・ガイドライン等(以下「個別規定」といいます。)とが異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。
3 本サービスは、外国からの利用を原則として想定しておりません。当社は、外国からの利用について、一切の責任を負いません。外国からの利用者は、自己の責任において本サービスを利用してください。

第2条 本サービス
1 商品の内容、価格、納期、決済方法、配送料等については、それぞれの商品紹介ページ及び申込み画面に記載されています。内容をよくご確認のうえ、本サービスをご利用ください。
2 その他、個別のサービスの説明及び規定については、本サイトにおける各ページをご覧ください。
3 本サービスのうち、当社販売商品については、日本国内に居住するお客様に対してのみ発送を行うものとし、日本国内に居住するお客様以外の利用者からの申込みはできません。

第3条 契約の成立
当社とお客様との間における売買契約は、お客様からのご注文に対して、ご登録いただいたメールアドレス宛に当社が送信する承諾のメールをお客様が閲読可能な状態になったときに成立するものとします。ただし、品切れのとき又はお客様がクレジットカード払いを選択した場合にお客様とクレジットカードの名義人との同一性につき確認できないと当社が判断したときは、当該契約はさかのぼって成立しなかったものとし、当社はその旨をご連絡するものとします。なお、品切れの場合は、当社がお客様のご注文を確認した後速やかに行うものとします。

第4条 キャンセル、解約等
ウェブサイト上に表示する条件に従い、対応します。

第5条 お客様情報
1 お客様は、本サービスご利用に際して登録した情報(以下「登録情報」とし、メールアドレスやパスワード等を含みます。)について、自己の責任の下、任意に登録・管理するものとします。
2 当社は、登録されたパスワードによって本サービスの利用があった場合、利用登録を行った本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果並びにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
3 パスワードの不正使用によって当社又は第三者に損害が生じた場合、パスワード作成者が当社及び第三者に対して当該損害を賠償するものとします。また、登録情報の管理は、お客様が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確又は虚偽であったためにお客様が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
4 パスワードの不正利用に疑いがあると感じたときは、当社宛てにご連絡ください。
5 お客様は、本サービスを、年齢や利用環境等の条件に応じて、当社の定める範囲内で利用できるものとします。

第6条 お客様情報の変更
お客様情報に変更が生じた場合は、速やかに変更の手続きを行ってください。これを怠ったことによりお客様に不利益が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。

第7条 個人情報について
1 お客様からご提供いただく個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。
2 当社は、本サービスを提供する上でお客様にとって必要な情報を、お客様に対し、Eメール、DM、郵便、電話での伝達等によって連絡をすることができるものとします。
3 当社は、「個人情報」を含まない限りにおいて、登録情報又は本サービスの利用状況についての情報を、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
4 当社の本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。

第8条 外部委託
当社は、システム管理及びクレジット決済代行その他、必要に応じて業務の全部又は一部を外部委託することができるものとします。

第9条 禁止事項
お客様は、下記の事項を行ってはならないものとします。
(1)法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為又はこれらを助長する行為
(2)公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為
(3)正常な利用を逸脱した利用行為
(4)他人の知的財産権、プライバシーに関する権利、その他の権利又は利益を侵害する行為
(5)当社の営業を妨害する行為
(6)第三者への成りすまし、虚偽の内容によるお客様情報の入力
(7)第三者への成りすまし、虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、又はこれらについて協力する行為
(8)当社販売商品の転売
(9)クレジットカードの不正使用
(10)他人の個人情報の不正使用
(11)第三者の名誉や社会的信用を毀損し、又は不快感や精神的な損害を与える行為
(12)当社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為(不正な連続アクセスなどを含みますがこれに限りません。)
(13)その他本サービスの提供が困難であると当社が判断する一切の行為

第10条 お取引について
1 お客様が次のいずれか一つに該当する場合、当社は契約成立の如何に関わらず、無条件でご注文をお断りすることができるものとします。
(1)上記禁止行為に違反するご注文の場合
(2)料金等のお支払債務の履行遅滞又は不履行があった場合
(3)クレジットカード支払いによるお申込みでカードの決済ができない場合
(4)他人のパスワードを不正に利用若しくは使用させた注文の場合
(5)未成年のお客様で保護者の同意を得ないご注文の場合
(6)電話、FAX、電子メール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
(7)注文に関する当社からのお問合せにご回答いただけない場合
(8)通常のお客様が使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
(9)ご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
(10)本規約に違反した場合
(11)その他当社が不適切であると判断した場合
2 前項の状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は商品の出荷を見合わせることがあります。
3 前2項の措置を講じたことによりお客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 転売の禁止
当社が提供する商品、サンプル及びサービスは、お客様の自己使用のためにのみご利用いただくものとします。

第12条 本サービス外での購入
当社及び当社指定販売者以外の法人、事業者又は個人が運営するサイトで購入された当社商品又はご注文等に関するトラブルについては、当社は一切の責任を負わず、サポート対象外とします。

第13条 未成年のお客様
1 未成年者のお客様で、当社販売商品のご購入を申し込まれる方は、保護者の方など法定代理人の同意を得てお申し込みください。
2 未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスをご利用された場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスご利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。

第14条 必要機器の準備
1 お客様は、本サービスご利用のために必要な、コンピュータ機器、ソフトウェア及び通信機器その他必要な機器を自ら負担するものとします。
2 当社は前項の必要機器の準備につきいかなる責任も負いません。

第15条 利用制限
1 当社は次に掲げる事項に該当するとき、お客様が本サービスを利用することを制限することができます。
(1)ウェブサイトの運営に必要な保守作業を行うとき
(2)利用者又は第三者による本サービスの利用により、コンピュータウィルスその他侵害が発生し、お客様、当社又は第三者に損害が発生するおそれがあるとき
(3)前号の他、お客様、当社又は第三者の利益を保護するため、必要があると判断したとき
2 当社は前項の利用制限によりお客様に生じた損害につき、賠償義務を負いません。

第16条 損害賠償
1 お客様が法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。)、当社が直接的又は間接的に何らかの損害、損失又は費用負担(弁護士費用の負担を含みますがこれに限りません。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにすべての損害を賠償又は補償するものとします。
2 本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社は一切の責任を負わないものとしますが、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合は、次項の定めに従い、賠償責任を負います。
3 前項に従い当社が賠償責任を負う場合、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、当社は、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。)について責任を負いませんが、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負います。

第17条 不保証
当社及び当社の商品に協力する企業は、次に掲げる事項につき、保証をし、あるいは債務を負うことはありません、
(1)本サービスが常時又は永続的に利用できること
(2)本サービスの通信が正常であること
(3)ウェブサイト上に掲載される広告等のすべての情報が真実であること(当社商品広告のうち、当社自らが広告するものを除きます。)
(4)商品が通常有すべき程度を超えた品質を有すること
(5)商品がお客様の希望する効能又は効果を生じさせるものであること

第18条 遅延損害金
お客様が売買代金の支払いを遅延した場合、当社に対し、支払期日の翌日から解決の日まで年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第19条 権利譲渡の禁止
1 お客様は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2 当社は、本サービスの全部又は一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でお客様のアカウントを含む、本サービスに係るお客様の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条 本サービスの変更又は終了
1 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができるものとします。ただし、当社が本サービスを終了する場合には、当社指定の方法により、当社がお客様等に事前に通知するものとします。
2 当社は、前項に基づき本サービスの内容を変更したこと、又は提供を終了したことによりお客様等に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第22条 本規約の変更
当社は、本規約を変更する場合があり、当社サイト上に規約の改定内容を表示した時点より、効力を生じるものとします。定期的にご確認くださいますようお願いいたします。

第23条 不可抗力
以下の事由に直接又は間接的に起因して生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は、お客様その他の第三者に一切責任を負いません。
(1)地震、津波、台風、竜巻、大雨、洪水、自然火災、伝染病その他の自然災害
(2)戦争、テロ、革命、暴動、ストライキ、放火その他の社会的災害
(3)航空機、鉄道、船舶その他の交通機関の事故又は故障
(4)その他の不可抗力によるもの

第24条 準拠法、裁判管轄
1 本規約は日本法に準拠します。
2 本規約に関連してお客様等と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定 平成29年10月1日
改定 平成30年7月13日
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